Het niet (goed) gebruiken van medicatie is een vorm van verspilling. Hier kunnen verschillende oorzaken aan ten grondslag liggen waardoor de patiënt bewust of onbewust therapieontrouw is. Goed gebruik begint met op maat begeleiding vanaf de start van medicatie. In de proeftuinen van het Make-It consortium worden bewezen therapietrouw interventies zoals telefonische startbegeleiding, het jaargesprek en de terugvraagmethode in de praktijk gebracht.
Op basis van afleverdata kunnen in de apotheek patiënten worden opgespoord (bijvoorbeeld met de SFK-rapportage Therapietrouw) die mogelijk hun geneesmiddelen niet optimaal gebruiken en die aandacht behoeven.
Het vergroten van de bewustwording bij patiënten over duurzaam geneesmiddelgebruik is van groot belang omdat het een directe invloed heeft op het verminderen van geneesmiddelverspilling en het bevorderen van duurzaamheid in de gezondheidszorg.